CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Mục lục bài viết
29/04/2026 2277

Chào mừng quý khách đến với trang thông tin bảo hành của HPVN Group. Trang này cung cấp đầy đủ và cập nhật mới nhất về chính sách bảo hành nhằm giúp quý khách an tâm khi sử dụng sản phẩm.

HPVN là nhà phân phối ắc quy chính hãng từ các thương hiệu lớn trên toàn thế giới. Khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn từ nhà sản xuất.

Các Thương Hiệu Ắc Quy Được Bảo Hành

Ắc Quy GS
Ắc Quy Delkor
Ắc Quy BOSCH
Ắc Quy GS
Ắc Quy Đồng Nai
Ắc Quy Enimac
 
Ắc Quy Exide
Và các thương hiệu ắc quy được phân phối bởi HPVN 

Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành Tại HPVN

Bước 1:
Khách hàng ký gửi bảo hành tại cửa hàng HPVN
Bước 2:
Nhân viên kỹ thuật kiểm tra bình ắc quy lần 1
Bước 3:
Nếu báo hỏng, gửi về nhà máy sản xuất kiểm tra
Bước 4:
Kỹ thuật nhà máy kiểm tra lại lần 2
Bước 5:
Nếu có lỗi, xác nhận và đổi bình mới cho khách
Bước 6:
Nếu không lỗi, hoàn trả lại sản phẩm cho khách
 Lưu ý: Trong trường hợp lỗi không phải do ắc quy mà phát sinh từ quá trình sử dụng, HPVN sẽ thông báo chi phí kiểm tra để xác định nguyên nhân cụ thể cho khách hàng.

Điều Kiện Bảo Hành Bình Ắc Quy Tại HPVN Group

Bình ắc quy được đổi mới 100% khi có lỗi từ nhà sản xuất
Thời hạn bảo hành từ 6 -15 tháng tùy dòng sản phẩm
Phiếu bảo hành đúng theo quy định của nhà sản xuất hoặc HPVN
Không có dấu hiệu tẩy xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bảo hành
Phiếu bảo hành có đầy đủ ngày tháng và thời hạn
Chỉ áp dụng cho mục đích khởi động, không áp dụng cho kích điện, kích cá hoặc sử dụng sai cách
 Lưu ý: Không bảo hành nếu bình bị phồng, nứt vỡ hoặc hư hỏng do người sử dụng
Phiếu bảo hành ắc quy GS

Cam Kết Bảo Hành Từ HPVN

Hàng hóa được bảo hành đúng tiêu chuẩn, quy trình và thời hạn của nhà sản xuất
Quy trình bảo hành nhanh chóng, xử lý trong vòng 48 giờ
Hỗ trợ đầy đủ thông tin trong suốt quá trình bảo hành
Hỗ trợ 100% chi phí nếu sản phẩm phát sinh lỗi
Chịu trách nhiệm hoàn toàn nếu lỗi từ nhà sản xuất hoặc sai sót kiểm kê
Mọi thông tin chi tiết hoặc đóng góp về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi. HPVN Group luôn sẵn sàng lắng nghe và cải thiện để phục vụ tốt hơn. Xin chân thành cảm ơn!

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HP VIỆT NAM

Địa chỉ: 828 Xa Lộ Hà Nội, Phường Tăng Nhơn Phú, TP.HCM
Điện thoại: 0813 39 39 79 - (028) 36 36 38 68
MST: 0314729107
Email: hpvn68@gmail.com
Website: hpvngroup.com


Scroll